对于2021年1月31日以后创建的处于已完成状态的运输计划，Deliverr仅调查在产品首次到达 Deliverr 网络后 3 个月内提交的有关入库商品数量差异的客服请求。
对于在超过预计收货时间两周且存在商品数量差异的入库货件，在我们进行调查时，您可能会获得等同于产品批发价值的代金券（可用于支付Deliverr账单）。
对于之前收到的任何库存，如果我们无法在48小时内找到产品，在我们进行调查时，您可能会获得等同于产品批发价值的代金券（可用于支付Deliverr账单）。
调查结束时：
- 如果我们找到了最初以为丢失的单位，Deliverr将撤回之前提供的代金券
- 如果我们无法解释商品的数量差异，则之前提供的代金券仍然有效
若对库存有异议或担忧，请联系客服。