如果您在Facebook商店的订单停留在"Order pending acknowledgment by Deliverr"（订单等待Deliverr确认）状态，以下是可能的原因：

• 1. Facebook未连接到Deliverr。请确保已通过这些步骤正确设置了Facebook集成。
     • • • 如果已经连接，请尝试断开并重新连接Facebook。该订单将尝试重新连接。
         • 注：重新连接Facebook时，可能需要在您的Facebook商务管理帐户中，重新授权Deliverr。

•  2. 凭证无效或已过期。请参阅此处如何刷新凭证。
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•  3. 所订购的产品在Deliverr没有库存。
  • • • 要了解这是否是问题所在，请在卖家门户帐户的订单页中搜索Facebook订单ID（了解详情）。
      • 注：客户仍然可以通过Facebook的集成购买缺货产品。我们建议您在补充库存之前，取消上架该产品。

断开连接后，仍遇到此问题

即使已经断开了Facebook与Deliverr的连接，如果订单仍在等待中，那么很遗憾，我们无法解决。这是Facebook方面的问题，我们知道这个问题也会影响到其他的集成，比如Shopify、BigCommerce和WooCommerce。请联系Facebook Shops客服，删除Deliverr作为您Facebook Shops帐户中的订单管理应用程序。然后，手动履约订单。